当他第一次有这个想法时,Songe Laron没有经验在理发店世界工作乡绅,一个专注于理发店所有者的企业管理和销售点软件。然而,他已经做过第一手了解客户体验。

从六到七岁开始,Laron开始用他爸爸经过理发师。二十年后,他意识到该行业没有进化太多。“这是非常效率的,”他说。“等待时间,通常是基于现金的业务,似乎软件真的触动了现代生活的其他一部分,除了这一理发的一个经验完全没有人侵入。”

虽然他们没有技术或启动背景,但是Laron和他的联合创始人Dave Samvant,确实有敏锐的能力识别不足的市场。“我喜欢尽可能地基于自己的经历,”他说。“了解自己体验的东西更容易 - 你有点在你的潜在客户的鞋子里。”从那里开始,他从问题落后,识别像超级器件这样的软件解决方案已经解决了自己的方式,推断用于想象类似的理发液解决方案。“软件正在吃世界,但它还没有吃掉全世界,所以还有很多机会,”他说。

Laron和Samvant找到了一个升级古老理发店空间的机会的口袋。最近六岁的公司关闭了一系列c并筹集了迄今为止超过100万美元的资金,支持的投资者,如Y Combinator,Iconiq,Tiger全球管理,查尔斯河冒险,特雷弗诺亚和斯蒂芬咖188bet金宝搏官网下载喱等投资者。它肯定是狂野的骑行。

从想法执行的zigzag线

在正式启动乡绅之前,小龙和庇护所做的一切,以便在正式​​启动乡绅之前,在正式启动乡绅之前,喧嚣的喧嚣。他们会与纽约市周围的理发店的人们交谈,识别关键的痛点 - 有时候,他们甚至可以获得他们的发型只是为了选择理发师的大脑。他们被禁止偶尔的商店,一切都以市场研究的名义。

Laron说,他们的第一个想法是一个移动应用程序,就像一个“优步”的模型,说。唯一的问题?他们无法在船上获得足够的商店。“我们将把这个沉重的理发师椅子拖到不同的Coworking空间,并将理发师带到客户身上,因为我们无法获得理发店来使用它,”他说。

Laron和Samvant正在将他们的移动应用程序枢转到SaaS产品,以服务整个理发店 - 甚至购买并开始运营自己的曼哈顿商店 - 当他们在2016年夏天被接受到Y Combinator批评中。他们来回旅行188bet金宝搏官网下载从纽约市到湾区参加。“这是超级忙碌的,但它很有趣,”拉龙说。

在YC之后,生长句子是试验和错误过程。小龙说,他和救世者必须了解哪些行动实际上导致了增长。“我会承认,你知道,早些时候我们去了CES,几次,以及纽约的一些其他科​​技活动和一群科技活动......甚至走出来。”他很快就学会了“通过追逐地位分散注意力”,就像新闻机会,说话的事件或喂养自我的东西一样重要,并且非常“谨慎”如何消耗你的能量。

Laron表示,他曾在高度特定的指标中衡量乡绅成功的最佳实践,究竟是究竟是什么是将针头移动到业务。在Y 188bet金宝搏官网下载Combinator,他学会了每周跟踪这些数字,他坚持认为是公司生命周期中的“进入的伟大习惯,特别是早期”。“它真的迫使你对自己诚实以及业务如何做到,”他说。

这种激光尖锐的焦点正在关闭。经过一些早期的枢轴,乡绅已经袭击了它的步伐 - 特别是在大流行期间,当需要在沙龙和理发店内流化调度和支付时是至关重要的。乡绅在迄今为止的付款中处理了超过1000万美元,并且可以在美国,加拿大和英国的1,000多家商店中找到。

缓慢,稳定的成功故事

成为创始人的一部分是接受混乱是一个给定的。在与许多后期创始人交谈时,Laron已经了解到,建立一个初创公司总是一个凌乱的过程“如果你看在引擎盖下面。”“因为他们在一定的速度下变得如此速度,并且真正经营着一定的速度,他们可以变得非常大而且仍然有点在内部混乱的气氛,”他说。

这就是为什么他坚持建立合适的团队和正确的文化对乡绅的成功至关重要。“那些早期的员工,你知道,前10名20,20,真的要采取文化,”他说。“一个有毒的人可以为公司和公司的文化致命。”Laron表示,确保所有早期员工都充分纳入公司的使命是至关重要的。“如果你的任何早期员工都没有完全船上,他们可能会成为当时粗糙时会离开你的那些,”他说。为初创公司工作不是那些喜欢稳定和结构的人。

从两名到100多名员工中缩减,小龙试图培养开放的文化,人们感到舒适地分享不满或提供反馈。他还学会了为领导者做两件事:仍然是他错了的可能性,并保持愿意让他的思想变得改变。“这就是为什么戴夫和我相处得很好,很少有严重的冲突,”他说。“当你有那种心态的时候,你就不会拿东西。你没有个人附在你的意见或论点上;它真的只是想达到这一点,没有人拥有真相。“

LaRon says that aspiring founders don’t always understand how so much of startup life is unglamorous, where it takes five, seven, 10 years or more to exit, or you’re lugging a barber chair around Manhattan to find early-adopters of your product (in his case). “A lot of people, especially, you know, a lot of millennials and younger, we’re used to instant gratification,” says LaRon. “This is a long haul. This is a marathon.”

但也许小屋比许多人更幸运。他说,过去五年的乡绅飞过,他还没有瘙痒才能下车。“我仍然觉得我们刚刚开始,”他说。

乡绅联合创始人兼首席执行官Songe Laron,乡绅联合创始人和总统戴夫救世乡绅联合创始人兼首席执行官Songe Laron,乡绅联合创始人和总统戴夫救世